Informacja o ochronie danych osobowych dla pacjentów
Zapewniając opiekę i leczenie dentystyczne, poprosimy o informacje o Tobie i Twoim zdrowiu. Od czasu do czasu możemy otrzymywać informacje od innych usługodawców, którzy byli zaangażowani w zapewnienie Twojej opieki. Niniejsza informacja o prywatności opisuje rodzaj posiadanych przez nas danych osobowych, dlaczego je przechowujemy i co z nimi robimy.
Informacje, które zbieramy
Możemy zbierać następujące informacje o Tobie:
• Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, numer ubezpieczenia społecznego, numer NHS, adres, numer telefonu i adres e-mail
• Informacje na temat stanu zdrowia jamy ustnej i ogólnego, w tym:
- Dokumentacja kliniczna sporządzona przez dentystów i innych specjalistów dentystycznych zajmujących się Twoją opieką i leczeniem
- Zdjęcia rentgenowskie, zdjęcia kliniczne, cyfrowe skany ust i zębów oraz modele badawcze
- Historie medyczne i stomatologiczne
- Plany leczenia i zgoda
- Notatki z rozmów z Tobą na temat Twojej opieki
- Daty Twoich spotkań
- Szczegółowe informacje o wszelkich zgłoszonych skargach i sposobie ich rozpatrzenia
- Korespondencja z innymi pracownikami służby zdrowia lub instytucjami
• Szczegóły opłat, które pobraliśmy, wpłacone kwoty i niektóre szczegóły dotyczące płatności
Marcin Kaźmierczak jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo posiadanych przez nas informacji o Tobie.
Nasz inspektor ochrony danych, Dawn Pitman, zapewnia, że praktyka jest zgodna z wymogami ochrony danych, aby zapewnić, że zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i usuwamy Twoje informacje w sposób odpowiedzialny.
Osoby w przychodni, które mają dostęp do twoich informacji, to dentyści i inni specjaliści dentystyczni zajmujący się twoją opieką i leczeniem, a także personel recepcji odpowiedzialny za zarządzanie i administrację gabinetu.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Aby zapewnić Ci opiekę dentystyczną i leczenie, których potrzebujesz, potrzebujemy aktualnych i dokładnych informacji o Tobie.
Udostępnimy Twoje dane [The NHS and Independent Care Plans UK Ltd. w związku z Twoim leczeniem stomatologicznym.
Poprosimy Cię o preferencje dotyczące sposobu, w jaki będziemy się z Tobą kontaktować w sprawie Twojej opieki stomatologicznej. Nasze zwykłe metody to telefon, e-mail lub list.
Jeśli chcemy wykorzystać Twoje dane do badań stomatologicznych lub edukacji stomatologicznej, omówimy to z Tobą i poprosimy o Twoją zgodę. W zależności od celu i jeśli to możliwe, anonimizujemy Twoje dane. Jeśli nie będzie to możliwe, poinformujemy Cię i omówimy Twoje możliwości.
Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe do informowania Cię o produktach i usługach dostępnych w naszej praktyce.
Dzielić się informacjami
Twoje dane są zwykle wykorzystywane tylko przez osoby pracujące w praktyce, ale mogą wystąpić sytuacje, w których musimy je udostępnić – na przykład z:
• Twój doktor
• Szpital lub środowiskowe usługi dentystyczne lub inni pracownicy służby zdrowia opiekujący się Tobą
• instytucje płatnicze NHS
• Departament Pracy i Emerytur i jego agencje, w których występujesz o zwolnienie lub zwolnienie z opłat NHS
• Prywatne programy stomatologiczne, których jesteś członkiem.
Ujawnimy Twoje dane tylko wtedy, gdy musisz wiedzieć, i ograniczymy wszelkie udostępniane przez nas informacje do niezbędnego minimum.
W pewnych okolicznościach lub jeśli jest to wymagane przez prawo, możemy być zmuszeni do ujawnienia Twoich danych stronie trzeciej niezwiązanej z Twoją opieką zdrowotną, w tym HMRC lub innym organom ścigania lub agencjom rządowym.
Dbanie o bezpieczeństwo Twoich informacji
Przechowujemy Twoje dane osobowe bezpiecznie w naszym systemie komputerowym praktyki oraz w ręcznym systemie archiwizacji. Twoje informacje nie mogą być dostępne dla osób, które nie pracują w praktyce; tylko osoby pracujące w przychodni mają dostęp do Twoich informacji. Rozumieją swoją prawną odpowiedzialność za zachowanie poufności i postępują zgodnie z procedurami praktyki, aby to zapewnić.
Podejmujemy środki ostrożności w celu zapewnienia bezpieczeństwa pomieszczeń gabinetu, systemów ewidencji gabinetu i komputerów
Używamy wysokiej jakości specjalistycznego oprogramowania dentystycznego, aby bezpiecznie i skutecznie rejestrować i wykorzystywać Twoje dane osobowe. Nasz system komputerowy posiada bezpieczną ścieżkę audytu i rutynowo tworzymy kopie zapasowe informacji.
Korzystamy z usług przetwarzania w chmurze do przechowywania niektórych informacji. Praktyka ma rygorystyczną umowę z naszym dostawcą, aby zapewnić, że spełniamy zobowiązania opisane w niniejszej polityce i że przechowujemy Twoje dane w bezpieczny sposób.
Przechowujemy Twoją dokumentację przez 10 lat od daty Twojej ostatniej wizyty w Kancelarii lub do ukończenia przez Ciebie 25 lat, w zależności od tego, który z tych terminów jest dłuższy.
Dostęp do Twoich informacji i inne prawa
Masz prawo dostępu do informacji, które posiadamy o Tobie i otrzymania kopii. Zgłoszenie należy zgłosić do praktyki pisemnie lub pocztą elektroniczną. Zazwyczaj nie pobieramy opłat za kopie Twoich informacji; jeśli przekażemy opłatę, wyjaśnimy przyczyny.
Możesz również poprosić nas o
• Popraw wszelkie informacje, które Twoim zdaniem są niedokładne lub niekompletne. Jeśli ujawnimy te informacje osobie trzeciej, poinformujemy ją o zmianie
• Usuń informacje, które posiadamy, chociaż powinieneś mieć świadomość, że ze względów prawnych możemy nie być w stanie usunąć niektórych informacji (na przykład informacji o leczeniu stomatologicznym
• Przestań wykorzystywać swoje informacje – na przykład wysyłając Ci przypomnienia o spotkaniach lub informacje o naszej usłudze
• Przekaż informacje drogą elektroniczną innemu dentyście.
Jeśli się nie zgadzasz
Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane osobowe w opisany sposób, powinieneś omówić tę sprawę ze swoim dentystą. Jeśli sprzeciwisz się sposobowi, w jaki zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane, możemy nie być w stanie zapewnić Twojej opieki stomatologicznej.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane i nie czujesz się w stanie omówić tego ze swoim dentystą lub kimkolwiek w praktyce, powinieneś skontaktować się z Biurem Komisarza ds. Informacji (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF (0303 123 1113 lub 01625 545745).
W jaki sposób NHS i służby opiekuńcze wykorzystują Twoje informacje
Island Dental Care jest jedną z wielu organizacji działających w systemie opieki zdrowotnej i opieki nad poprawą opieki nad pacjentami i społeczeństwem.
Za każdym razem, gdy korzystasz z usług zdrowotnych lub opiekuńczych, takich jak uczestnictwo w wypadkach i nagłych wypadkach lub korzystanie z usług Opieki Społecznej, ważne informacje o Tobie są gromadzone w kartotece pacjenta dla tej usługi. Zbieranie tych informacji pomaga zapewnić najlepszą możliwą opiekę i leczenie.
Informacje zebrane o Tobie podczas korzystania z tych usług mogą być również wykorzystywane i przekazywane innym organizacjom w celach wykraczających poza Twoją indywidualną opiekę, na przykład w celu pomocy w:
• poprawa jakości i standardów świadczonej opieki
• badania nad rozwojem nowych metod leczenia
• zapobieganie chorobom i chorobom
• monitorowanie bezpieczeństwa
• usługi planistyczne
Może to mieć miejsce tylko wtedy, gdy istnieje wyraźna podstawa prawna do wykorzystania tych informacji. Wszystkie te zastosowania pomagają zapewnić lepsze zdrowie i opiekę Tobie, Twojej rodzinie i przyszłym pokoleniom. Poufne informacje pacjenta dotyczące Twojego zdrowia i opieki są wykorzystywane w ten sposób tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo.
W większości przypadków anonimowe dane są wykorzystywane do badań i planowania, dzięki czemu nie można Cię zidentyfikować, w którym to przypadku poufne informacje o pacjencie nie są potrzebne.
Masz wybór, czy chcesz, aby Twoje poufne informacje o pacjencie były wykorzystywane w ten sposób. Jeśli jesteś zadowolony z takiego wykorzystania informacji, nie musisz nic robić. Jeśli zdecydujesz się zrezygnować, Twoje poufne informacje o pacjencie będą nadal wykorzystywane do wspierania Twojej indywidualnej opieki.
Aby dowiedzieć się więcej lub zarejestrować opcję rezygnacji, odwiedź stronę www.nhs.uk/your-nhs-data-matters. Na tej stronie będziesz:
• Zobacz, co oznaczają poufne informacje o pacjencie
• Znajdź przykłady, kiedy poufne informacje o pacjencie są wykorzystywane do indywidualnej opieki i przykłady, kiedy są wykorzystywane do celów wykraczających poza indywidualną opiekę
• Dowiedz się więcej o korzyściach płynących z udostępniania danych
• Dowiedz się więcej o tym, kto korzysta z danych
• Dowiedz się, jak chronione są Twoje dane
• Mieć dostęp do systemu w celu przeglądania, ustawiania lub zmiany ustawień rezygnacji
• Znajdź numer telefonu kontaktowego, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub ustawić/zmienić telefonicznie swoją rezygnację
• Zobacz sytuacje, w których rezygnacja nie będzie miała zastosowania
Możesz również dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystywane są informacje o pacjencie pod adresem:
https://www.hra.nhs.uk/information-about-patients/ (który obejmuje badania dotyczące zdrowia i opieki); oraz
https://understandingpatientdata.org.uk/what-you-need-know (która obejmuje, w jaki sposób i dlaczego wykorzystywane są informacje o pacjencie, zabezpieczenia i sposób podejmowania decyzji)
W każdej chwili możesz zmienić zdanie na temat swojego wyboru.
Data: 10.05.18
Data przeglądu: 10.05.19
Zrecenzowano – bez zmian 2.01.2020
Zaktualizowano 19/2/21 w celu uwzględnienia informacji o rezygnacji z danych krajowych